群眾工作部工作職責
1.負責宣傳貫徹黨的路線、方針、政策以及國家有關法律法規,宣傳貫徹落實國務院《信訪條例》、《河北省信訪條例》和省信訪局、省國資委信訪穩定工作文件精神,貫徹落實省國資委和公司信訪穩定決策部署,對公司各部室和系統的信訪穩定工作進行指導、協調、培訓、檢查和督辦等;
2.負責推動公司系統信訪穩定工作改革創新,促進信訪穩定工作開放、動態、透明、便民的陽光信訪新模式,進一步提高信訪工作的專業化、法治化、信息化水平;
3.負責研究制定、修訂完善并貫徹落實公司《維護穩定工作體系》、《群體性事件應急預案》等信訪穩定工作制度;
4.負責承辦上級單位交辦的信訪事項,切實做好信訪事項的受理、轉送、交辦、協辦和追蹤督辦及反饋等工作,做到上情下達、下情上報;
5.負責公司系統信訪事項調查、分析、研究和矛盾糾紛排查、調處、化解工作,并及時向公司領導提出完善政策、改進工作和解決問題的意見建議;
6.負責建立信訪臺賬,收集整理和管理信訪穩定事項各類資料、檔案等材料,確保信訪材料有底可查可追溯;
7.依法依規、耐心細致、熱情接待職工群眾來信來訪,做好政策解釋和勸導、疏導等工作,依法維護企業和職工群眾合法權益;
8.負責公司離休、軍轉干部的管理服務工作,負責軍轉干部解困資金和離休干部生活補貼的申報、發放;
9.負責公司退休干部服務管理工作,負責退休干部醫藥費的報銷及系統退休人員社會化管理工作;
10.負責公司復轉軍人等有關工作;
11.負責做好群眾工作,負責公司本部及出資企業工會、團委、婦女的日常工作,按規定組織公司及出資企業工會、共青團、婦女組織換屆選舉工作,擁軍優屬擁政愛民工作;維護職工合法權益,促進和諧企業建設;
12.負責公司本部及出資企業統戰工作、反邪教工作、綜合治理工作;
13.完成公司領導交辦的其他工作。